CGV-General Condition of Sale


Retour&Echange-Return&Exchange

Chaque commande passée est réinvestie pour l’achat de matériel dans de nouvelles créations. Lorsque vous achetez du fait-main, il s’agit d’un petit artisan qui ne dispose pas des avantages d’une grande entreprise. Etant seule pour gérer toute ma boutique je n’accepte pas les annulations, les échanges ou les retours. . En cas de doute avant l’achat, n’hésitez pas à me contacter par mail ou par message instagram (@boudoirduchaman)
Si un article arrive endommagé durant le transport, merci de m’envoyer les photos des dommages dans un délai de 1 jours après réception de l’article (le numéro de suivi faisant foi)
Toute casse ou dégât sur l’article après cette période ne sera pas considéré comme faute du vendeur.
En cas de perte du colis, hors envoi Colissimo avec assurance, la boutique ne pourra rembourser l’acheteur mais procédera à une réduction sur le prochain achat.Toute commande retournée au boudoir car elle n’a pas été réclamée au bureau de poste ne sera pas remboursée mais dans ce cas là elle pourra être réexpédiée à la charge de l’acheteur.

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Thank you to understand that each payment received for an order is reinvested for new creations and when you buy handmade it’s a small creator who hasn’t the advantages of sending imputed to a big company.  The shop doesn’t accept the cancellation, return or exchange. If you have a doubt before a purchase, please send me a message via e-mail or Instagram (@boudoirduchaman).
If an item is damaged during the transport, please send me the photos of the broken item as soon as the reception(one day) verify with the tracking number.
All breakage or damage of the item after this period won’t be considered as a fault of the seller.
In case of loss of the parcel, except for Colissimo with insurance, the shop won’t refund the buyer but I’ll give you a coupon code for the next purchase. An order returned to the boudoir because it wasn’t reclaimed or the address isn’t correct won’t be refunded. But in this case it could be send a second time on client fee. 

Condition de Paiement-Payment

Seuls les réglements par paypal sont acceptés.  Le paiement par Paypal ne requière pas d’avoir un compte mais simplement une carte bancaire.

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I only accept Paypal payment. It’s not necessary to have a paypal account to pay, just a credit card.

Condition de Livraison-Delivery

Les frais de port sont indiqués dans le panier. Si vous commandez plusieurs articles, il est possible que les frais de port soit surestimés. Dans ce cas je rembourse les excédents via Paypal. Pour la France, les articles sont envoyés par lettre suivie ou par colissimo (avec assurance et recommandé pour les articles de plus de 50€). Certaines créations sont envoyées exclusivement par Mondial Relay, dans ce cas l’information apparait dans le descriptif du produit.
l’envoi de la commande est fait sous 5 à 8 jours ouvrés après réception de votre paiement. Sauf exception dans ce cas je préviens sur la page d’accueil ou sur instagram (@boudoirduchaman)

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The shipping costs are indicated in the basket. If you order several items, it’s possible that the shipping costs are overestimated. In this case I repay the overpayment via Paypal. Each item is sent with a tracking number, some of them(more than 50€) are sent with a insurance . Some creations are sent exclusively by Mondial Relay, in this case the information appears in the description of the product. the sending of the order is made within 5 to 8 working days after receipt of your payment. Except exception in this case I warn on the home page or instagram (@boudoirduchaman)

Informations complémentaires-Further informations

Pour plus d’information sur la manière de fonctionner du boudoir et comment commander, n’hésitez pas à consulter la page « comment commander » .

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For More information as it concerns how to order and find the new creations, go on the page « how to order »